隐私政策
我们尊重您的隐私，并承诺通过遵守本隐私政策（以下简称 "政策"）来保护您的隐私。本政策描述了我们在actionflight.ae网站（"网站 "或 "服务"）及其任何相关产品和服务（统称 "服务"）上可能向您收集或您可能提供的信息类型（"个人信息"），以及我们收集、使用、维护、保护和披露个人信息的做法。本网站还介绍了您在我们使用您的个人信息时可以做出的选择，以及您如何访问和更新这些信息。
本政策是您（"用户"、"您 "或 "您的"）与 ACTION FLIGHT AVIATION LLC（以 "ActionFlight"、"我们"、"我们的 "或 "我们的 "名义开展业务）之间具有法律约束力的协议。如果您代表企业或其他法律实体签订本协议，则您声明您有权使该实体受本协议约束，在这种情况下，术语 "用户"、"您 "或 "您的 "应指该实体。如果您无此授权，或您不同意本协议的条款，您不得接受本协议，也不得访问和使用本网站和服务。访问和使用本网站和服务即表示您已阅读、理解并同意接受本政策条款的约束。本政策不适用于我们不拥有或控制的公司的行为，也不适用于我们不雇用或管理的个人。
自动收集信息
当您打开网站时，我们的服务器会自动记录您的浏览器发送的信息。这些数据可能包括以下信息：您设备的 IP 地址、浏览器类型和版本、操作系统类型和版本、语言偏好或您在访问网站和服务之前访问的网页、您访问的网站和服务页面、在这些页面上花费的时间、您在网站上搜索的信息、访问时间和日期以及其他统计数据。
自动收集的信息仅用于识别潜在的滥用情况，并建立有关网站和服务使用和流量的统计信息。这些统计信息不会以其他方式汇总，从而识别系统的任何特定用户。
收集个人信息
您可以访问和使用本网站和服务，而无需告诉我们您的身份，也无需透露任何可识别您身份的信息。但是，如果您希望使用本网站提供的某些功能，我们可能会要求您提供某些个人信息（例如，您的姓名和电子邮件地址）。
我们接收并存储您在创建账户、发布内容、购买或填写网站表格时有意提供给我们的任何信息。必要时，这些信息可能包括以下内容：
- 账户详细信息（如用户名、唯一用户 ID、密码等）
- 联系信息（如电子邮件地址、电话号码等）
- 个人基本信息（如姓名、居住国等）
- 身份证明（如政府身份证复印件）
- 付款信息（如信用卡信息、银行信息等）
我们收集的部分信息是您通过网站和服务直接提供给我们的。但是，我们也可能从其他来源收集您的个人信息，例如社交媒体平台、公共数据库、第三方数据提供商和我们的联合合作伙伴。我们从其他来源收集的个人信息可能包括人口统计信息（如年龄和性别）、设备信息（如 IP 地址）、位置（如城市和州）以及在线行为数据（如有关您使用社交媒体网站的信息、页面浏览信息以及搜索结果和链接）。
您可以选择不向我们提供您的个人信息，但这样您可能无法使用本网站的某些功能。如果用户不确定哪些信息是必须提供的，欢迎与我们联系。
儿童隐私
我们不会有意收集 13 岁以下儿童的任何个人信息。 如果您未满 13 岁，请不要通过网站和服务提交任何个人信息。如果您有理由相信有 13 岁以下的儿童通过网站和服务向我们提供了个人信息，请联系我们，要求我们从服务中删除该儿童的个人信息。
我们鼓励家长和法定监护人监督子女的互联网使用情况，并指导子女在未经其许可的情况下，切勿通过网站和服务提供个人信息，从而帮助执行本政策。我们还要求所有监护儿童的父母和法定监护人采取必要的预防措施，确保指导其子女在未经许可的情况下，切勿在网上提供个人信息。
所收集信息的使用和处理
根据 GDPR 的规定，在处理个人信息时，我们既是数据控制者，也是数据处理者，除非我们与您签订了数据处理协议，在这种情况下，您是数据控制者，我们是数据处理者。
根据涉及个人信息的具体情况，我们的角色也可能有所不同。当我们要求您提交确保您访问和使用网站及服务所必需的个人信息时，我们以数据控制者的身份行事。在这种情况下，我们是数据控制者，因为我们决定处理个人信息的目的和方式，并遵守 GDPR 规定的数据控制者义务。
当您通过网站和服务提交个人信息时，我们以数据处理者的身份行事。我们并不拥有、控制或决定所提交的个人信息，而且此类个人信息仅根据您的指示进行处理。在这种情况下，根据 GDPR 的规定，提供个人信息的用户是数据控制者。
为了向您提供网站和服务，或履行法律义务，我们可能需要收集和使用某些个人信息。如果您不提供我们要求的信息，我们可能无法向您提供所要求的产品或服务。我们从您那里收集的任何信息都可能用于以下目的：
- 创建和管理用户账户
- 执行和管理订单
- 交付产品或服务
- 改进产品和服务
- 发送行政信息
- 发送营销和促销信息
- 发送产品和服务更新
- 回复咨询并提供支持
- 请求用户反馈
- 改善用户体验
- 发布客户评价
- 提供有针对性的广告
- 管理抽奖和竞赛
- 执行条款、条件和政策
- 防止滥用和恶意用户
- 回应法律要求并防止伤害
- 运营网站和服务
对您个人信息的处理取决于您与本网站和服务的互动方式、您在世界何处以及是否适用以下情况之一：(i) 您同意用于一个或多个特定目的；但是，如果个人信息的处理受《加州消费者隐私法》或欧洲数据保护法的约束，则不适用；(ii) 为履行与您的协议和/或任何合同前义务，有必要提供信息；(iii) 为履行您应承担的法律义务而必须进行处理；(iv) 处理与为公共利益或行使赋予我们的官方权力而执行的任务有关；(v) 为我们或第三方追求的合法利益而必须进行处理。
我们收集和处理您的个人信息所依据的是 GDPR 中定义的以下法律依据：
- 用户同意
- 合同的履行
- 遵守法律和法律义务
- 保护他人生命
- 我们自身的合法利益
请注意，根据某些法律，我们可能被允许处理信息，直到您通过选择退出来反对此类处理，而无需依赖同意或上述任何其他法律依据。在任何情况下，我们都乐意澄清适用于信息处理的具体法律依据，特别是提供个人信息是否是法定要求或合同要求，或者是签订合同的必要要求。
付款处理
如果服务需要付款，您可能需要提供信用卡详情或其他付款账户信息，这些信息将仅用于处理付款。我们使用第三方支付处理商（"支付处理商"）协助我们安全处理您的支付信息。
支付处理商遵守 PCI 安全标准委员会管理的最新安全标准，该委员会由 Visa、MasterCard、American Express 和 Discover 等品牌联合组成。敏感和私人数据交换通过 SSL 安全通信通道进行，并使用数字签名进行加密和保护，网站和服务也符合严格的漏洞标准，以便为用户创造尽可能安全的环境。我们仅在必要的范围内与支付处理商共享支付数据，以便处理您的支付、退款以及处理与此类支付和退款相关的投诉和查询。
请注意，支付处理商可能会收集您的一些个人信息，以便处理您的支付（例如，您的电子邮件地址、地址、信用卡详情和银行账号），并通过其系统处理支付过程中的所有步骤，包括数据收集和数据处理。在处理未来或经常性付款的必要情况下，经您事先同意，您的财务信息将以加密形式存储在我们的支付处理商的安全服务器上。支付处理商对您个人信息的使用受其各自隐私政策的约束，这些政策可能包含也可能不包含与本政策相同的隐私保护措施。我们建议您查看其各自的隐私政策。
管理信息
您可以删除我们掌握的您的某些个人信息。您可以删除的个人信息可能会随着网站和服务的变化而变化。但是，当您删除个人信息时，我们可能会在我们的记录中保留一份未修订的个人信息副本，以履行我们对附属机构和合作伙伴的义务，并用于下述目的。如果您想删除您的个人信息或永久删除您的帐户，可以联系我们。
信息披露
根据所请求的服务或完成任何交易或提供您所请求的任何服务的需要，我们可能会与我们的关联公司、签约公司和服务提供商（统称为 "服务提供商"）共享您的信息，我们依赖这些公司和服务提供商协助运营网站和向您提供服务，他们的隐私政策与我们一致，或同意遵守我们有关个人信息的政策。我们不会与无关联的第三方共享任何信息。
服务提供商无权使用或披露您的信息，除非是代表我们提供服务或遵守法律规定所必需。服务提供商获得所需的信息只是为了履行其指定的职能，我们并未授权服务提供商为其自身的营销或其他目的使用或披露所提供的任何信息。我们只会与以下类别的服务提供商共享和披露您的信息：
- 广告网络
- 通信与协作服务
- 数据分析服务
- 数据存储服务
- 政府机构
- 订单执行服务
- 付款处理器
- 销售和营销服务
- 用户认证服务
- 网站托管服务提供商
在法律要求或允许的情况下，我们也可能披露我们收集、使用或接收到的任何个人信息，例如遵守传票或类似的法律程序，以及我们真诚地认为披露信息对于保护我们的权利、保护您或他人的安全、调查欺诈行为或响应政府要求是必要的。
信息的保留
我们将在必要的期限内保留和使用您的个人信息，以履行我们的法律义务，只要您的用户帐户仍处于活动状态，以执行我们的协议，解决争议，除非法律要求或允许更长的保留期限，最长不超过 12 个月。
在您更新或删除您的个人信息后，我们可以使用从您的个人信息中得出或包含您的个人信息的任何汇总数据，但不得以可识别您个人身份的方式使用。一旦保存期限到期，个人信息将被删除。因此，保留期满后，访问权、删除权、更正权和数据可移植性权将无法行使。
信息传递
根据您所处的位置，数据传输可能涉及在您所在国以外的国家（包括阿拉伯联合酋长国）传输和存储您的信息。只有在您明确同意的情况下，或在 GDPR 规定的情况下，我们才会将您的个人信息转移到欧盟以外的国家，并且将从您的利益出发进行处理。
您有权了解向欧盟以外的国家或任何受国际公法管辖或由两个或两个以上国家成立的国际组织（如联合国）传输信息的法律依据，以及我们为保护您的信息而采取的安全措施。如果发生任何此类转移，您可以通过查看本政策的相关章节或使用联系部分提供的信息向我们咨询，以了解更多信息。
GDPR 规定的数据保护权利
如果您是欧洲经济区（"EEA"）的居民，您享有某些数据保护权利，我们的目标是采取合理措施，允许您更正、修改、删除或限制使用您的个人信息。如果您希望了解我们持有您的哪些个人信息，如果您希望从我们的系统中删除这些信息，请联系我们。在某些情况下，您享有以下数据保护权利：
(i) 如果您之前同意我们处理您的个人信息，您有权撤销同意。如果我们处理您个人信息的法律依据是您的同意，您有权随时撤销同意。撤销同意不会影响撤销前处理的合法性。
(ii) 您有权了解我们是否正在处理您的个人信息，获得有关处理的某些方面的披露，并获得正在处理的您的个人信息的副本。
(iii) 您有权核实您的信息是否准确，并要求更新或更正。您还有权要求我们填写您认为不完整的个人信息。
(iv) 如果处理您的信息是基于同意以外的法律依据，您有权反对处理您的信息。如果处理个人信息的目的是为了公共利益、行使赋予我们的官方权力或我们追求的合法利益，您可以提供与您的特殊情况相关的理由来证明反对的正当性，从而反对此类处理。但您必须知道，如果您的个人信息被用于直接营销目的，您可以随时反对这种处理，而无需提供任何理由。要了解我们是否出于直接营销目的处理个人信息，您可以参阅本政策的相关章节。
(v) 在某些情况下，您有权限制对您个人信息的处理。这些情况包括：您对您个人信息的准确性提出质疑，我们必须核实其准确性；处理方式不合法，但您反对删除您的个人信息，并要求限制其使用；我们不再需要您的个人信息用于处理目的，但您需要它来建立、行使或捍卫您的法律主张；您反对处理方式，以待核实我们的合法理由是否优先于您的合法理由。在处理受到限制的情况下，此类个人信息将作相应标记，除存储外，只有在征得您的同意，或为了确立、行使或维护法律诉求，为了保护其他自然人或法人的权利，或出于重要公共利益的原因时，才会进行处理。
(vi) 在某些情况下，您有权要求我们删除您的个人信息。这些情况包括：与收集或以其他方式处理个人信息的目的相关的个人信息不再必要；您撤回对基于同意的处理的同意；您根据适用的数据保护法的某些规则反对处理；处理是为了直接营销的目的；以及个人数据被非法处理。不过，也有删除权的例外情况，例如：为行使表达和信息自由权；为履行法律义务；或为确立、行使或捍卫法律主张而必须进行处理。
(vii) 您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收您提供给我们的个人信息，如果技术上可行，您有权在不受我们任何阻碍的情况下将其传输给另一个控制者，前提是这种传输不会对他人的权利和自由造成不利影响。
(viii) 您有权向数据保护机构投诉我们收集和使用您个人信息的行为。如果您对直接向我们投诉的结果不满意，您有权向当地数据保护机构投诉。如需了解更多信息，请联系欧洲经济区当地的数据保护机构。如果您的个人信息是通过自动化方式处理的，并且处理是基于您的同意、您参与的合同或合同前义务，则本条款适用。
加州隐私权
根据《加州消费者隐私法》（California Consumer Privacy Act，简称 "CCPA"），居住在加州的消费者在个人信息方面享有某些额外权利。如果您是加州居民，本节内容对您适用。
除本政策中解释的权利外，提供法规中定义的个人信息以获取服务供个人、家人或家庭使用的加州居民有权要求并获得我们每年一次的信息，了解我们收集和披露的个人信息的类别和具体内容。
此外，加州居民有权要求删除其个人信息，或选择不出售其个人信息，这可能包括出售、披露或转让个人信息给其他企业或第三方，以换取金钱或其他有价值的对价。为此，只需联系我们即可。如果您行使 CCPA 规定的权利，我们不会歧视您。
如何行使您的权利
如需行使您的权利，可通过本文件中提供的详细联系方式向我们提出申请。请注意，在答复此类请求之前，我们可能会要求您核实身份。您的请求必须提供足够的信息，使我们能够核实您就是您声称的本人，或者您是此人的授权代表。如果我们从授权代表处收到您的请求，我们可能会要求您提供证据，证明您已向该授权代表提供授权书，或证明该授权代表拥有代表您提交请求的有效书面授权。
您必须提供足够的详细信息，以便我们能够正确理解您的请求并作出回应。除非我们首先核实您的身份或提出此类请求的授权，并确认个人信息与您相关，否则我们无法回应您的请求或向您提供个人信息。
曲奇
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数据分析
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如果您对本政策有任何其他问题、疑虑或投诉，请通过以下方式联系我们：
我们将尝试解决投诉和争议，并尽一切合理努力尽快满足您行使权利的愿望，无论如何，我们都会在适用的数据保护法律规定的时限内解决。
本文件最后更新于 2024 年 10 月 12 日