Tak, możemy zaoferować tłumaczenie dla Twojej wygody podczas rezerwacji, odprawy lotniczej lub towarzyszenia Ci podczas lotu balonem na ogrzane powietrze. Mamy pracowników wielu narodowości, możemy zaoferować tłumacza w języku rosyjskim, polskim, francuskim i nie tylko, zapytaj, czy potrzebujesz tłumacza podczas lotu balonem na ogrzane powietrze, a my to zorganizujemy. 

Skontaktujemy się z Tobą po sprawdzeniu prognozy pogody wieczorem przed lotem, aby ją potwierdzić.

Transport powrotny jest wliczony w cenę z Dubaju, Fujairah, Sharjah, Ajman i Umm Al Quwain oraz w obrębie Ras Al Khaimah.

Prosimy o poinformowanie naszych pracowników ds. rezerwacji, skąd potrzebny jest transport.

Zorganizujemy odbiór w momencie dokonywania rezerwacji.

Jeśli przebywasz w RAK, możemy odebrać Cię z hotelu w Ras Al Khaimah. Jeśli nie mieszkasz w hotelu, zorganizujemy spotkanie w najbliższym hotelu lub centralnym miejscu spotkań.

Prawo lotnicze zabrania używania telefonów komórkowych w statkach latających, w tym w balonach na ogrzane powietrze. Nadal można jednak korzystać z aparatu w telefonie w trybie samolotowym/lotniczym.

Lot balonem na ogrzane powietrze jest aktywnością zależną od pogody, więc jeśli lot balonem musi zostać przez nas odwołany z powodu nieodpowiednich warunków pogodowych, możesz zmienić rezerwację w dowolnym momencie w okresie ważności biletu lub vouchera. Szczegółowe informacje można znaleźć w regulaminie.

Podczas standardowego lotu balonem na ogrzane powietrze RAK podajemy herbatę i kawę przed startem, a po wylądowaniu oferujemy wybór lekkich przekąsek, w tym herbatę, kawę, musujące soki winogronowe i inne. Lekkie przekąski mogą obejmować wybór owoców i ciastek (które mogą się zmieniać od czasu do czasu).

Na życzenie dostępne są opcjonalne udogodnienia, w tym pełne śniadanie w formie bufetu lub catering na specjalne imprezy prywatne.

Daj nam znać, jeśli członek Twojej grupy świętuje coś wyjątkowego, a my sprawimy, że będzie to niezapomniana okazja.

Kierunek wiatru określa tor lotu balonu na ogrzane powietrze. Pilot może sterować balonem w ograniczonym zakresie, dostosowując jego wysokość i wykorzystując różne prędkości i kierunki wiatru. Palniki służą do podgrzewania powietrza i unoszenia się balonu. Pilot reguluje "spalanie" paliwa, aby utrzymać poziom, zanim balon zacznie opadać. Wypuszczanie gorącego powietrza z góry powoduje szybsze opadanie. Piloci podążają za wzorcami wiatru i dostosowują swoją wysokość, aby poruszać balonem w różnych kierunkach w zależności od tego, dokąd chcą się udać.

Nasz pakiet zdjęć i filmów z balonu na ogrzane powietrze jest teraz dostępny bezpłatnie. Mamy kamery pokładowe zamontowane na balonie, z wielu punktów widzenia. Pakiet zdjęć i filmów jest pięknym zapisem niesamowitych wrażeń lotniczych i będzie zawierał filmy i zdjęcia.

Możemy przyjmować dzieci od piątego roku życia.

Zastrzegamy sobie prawo do zażądania, aby dzieci były powściągliwe lub do odmowy lotu, jeśli bezpieczeństwo jest zagrożone.

Dzieciom i nastolatkom w wieku poniżej 16 lat musi zawsze towarzyszyć osoba dorosła lub osoba w wieku 16 lat lub starsza, która jest za nie odpowiedzialna podczas lotu.

Ze względów bezpieczeństwa lot balonem nie jest również odpowiedni dla dzieci.

Pilot musi znać całkowitą wagę wszystkich pasażerów, aby zdecydować, ile osób może podróżować w każdym koszu. Ograniczenia wagowe różnią się w zależności od firmy balonowej w zależności od udźwigu i wielkości balonów. Jeśli przekroczyłeś limit wagowy, ale nadal chcesz lecieć naszym balonem, skontaktuj się z nami, a my dołożymy wszelkich starań, aby Ci to umożliwić.

Prosimy pasażerów o pozostawienie aparatów fotograficznych i lornetek w domu ze względu na surowe przepisy dotyczące prywatności w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Można jednak korzystać z aparatu w telefonie, jeśli jest on przełączony w tryb samolotowy.

W ramach lotu wykonamy niesamowite zdjęcia i filmy z naszego pokładowego systemu kamer, które będą dostępne do udostępnienia cyfrowo.

Krótko mówiąc - bardzo bezpieczne. Szczegółowe badania dowiodły na całym świecie, że jazda samochodem jest bardziej ryzykowna niż lot balonem na ogrzane powietrze. Balony są nie mniej bezpieczne niż loty jakimikolwiek innymi statkami powietrznymi.

Balony na ogrzane powietrze przechodzą takie same rygorystyczne kontrole bezpieczeństwa jak każdy inny statek powietrzny, z rutynowymi kontrolami konserwacyjnymi i procedurami operacyjnymi. GCAA nadzoruje całą działalność lotniczą w Zjednoczonych Emiratach Arabskich i kontroluje systemy operacyjne zgodnie z zasadami i przepisami FDA.

Nasi piloci to wysoko wykwalifikowani piloci międzynarodowi z wieloletnim doświadczeniem.

Baloniarstwo jest aktywnością zależną od pogody. Nie będziemy latać w deszczu, mgle lub przy wietrze stale przekraczającym 11 km/h. Nie wzniesiemy się balonem, jeśli w okolicy istnieje zagrożenie burzami. Mogą występować inne warunki, które mogą wpływać na decyzję o locie lub jego zaniechaniu. W ostatecznym rozrachunku stosujemy się do decyzji lokalnych władz lotniczych. Jeśli lot zostanie odwołany, można dokonać ponownej rezerwacji w dogodnym terminie, w okresie ważności rezerwacji lub vouchera.

Latamy balonami na ogrzane powietrze wcześnie rano z kilku powodów. Po pierwsze dlatego, że temperatura na zewnątrz musi być niższa niż wewnątrz balonu, aby uzyskać siłę nośną. Również dlatego, że pogoda jest najspokojniejsza na początku dnia, zanim słońce ogrzeje wydmy, tworząc wiatr. Balony na ogrzane powietrze potrzebują spokojnych warunków, więc delikatna bryza o poranku jest idealna. Po trzecie, wschód słońca nad górami Hadżar jest naprawdę spektakularny, zapewniamy niesamowity początek dnia i wspomnienia, które można cenić!